Devoluções e trocas
Termo de Devolução e Entrega
Este termo estabelece as condições para a entrega dos produtos da de nossa empresa, bem como para a devolução de produtos adquiridos através dos canais de venda da empresa.
1. Entrega
1.1. Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com o endereço de entrega e o tipo de produto adquirido. O prazo de entrega será informado no momento da compra e poderá ser alterado em função de fatores externos, como condições climáticas e trânsito, ou em função de problemas logísticos. A Omegatron Tecnologia se compromete a informar qualquer alteração no prazo de entrega ao cliente.
1.2. Responsabilidade pela Entrega
A Omegatron Tecnologia é responsável pela entrega dos produtos adquiridos através de seus canais de venda. Caso ocorra algum problema durante a entrega, o cliente deve entrar em contato com a empresa para que a mesma possa solucionar o problema.
1.3. Verificação do Produto
Ao receber o produto, o cliente deve verificar se o mesmo está em conformidade com o que foi adquirido e se está em perfeitas condições. Caso seja constatado algum problema, o cliente deve entrar em contato com a Omegatron Tecnologia para que a empresa possa solucionar o problema.
2. Devoluções
2.1. Política de Devolução
Caso o cliente deseje devolver o produto adquirido, ele deverá seguir a política de devolução da Omegatron Tecnologia, que será informada no momento da compra. Em geral, a empresa aceita devoluções por arrependimento ou por problemas no produto, desde que sejam respeitadas as condições estabelecidas no momento da compra.
2.2. Prazo para Devolução
O prazo para devolução do produto varia de acordo com a política de devolução da Omegatron Tecnologia, que será informada no momento da compra. Em geral, o prazo é de 7 dias após o recebimento do produto.
2.3. Condições para Devolução
Para que a devolução seja aceita, o produto deverá estar em perfeitas condições, em sua embalagem original e com todos os acessórios e manuais que o acompanham. O cliente deverá informar o motivo da devolução e seguir as instruções da empresa para realizar a devolução.
2.4. Reembolso
Caso a devolução seja aceita, a Omegatron Tecnologia realizará o reembolso do valor pago pelo produto, de acordo com a forma de pagamento utilizada pelo cliente.
3. Disposições Gerais
Este Termo de Devoluções e Entrega constitui o acordo integral entre você e a Omegatron Tecnologia em relação à entrega e devolução de produtos adquiridos através dos canais de venda da empresa.
Se qualquer disposição deste Termo de Devoluções e Entrega for considerada inválida ou inexequível, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.
Este Termo de Devoluções e Entrega é regido pelas leis do Brasil, sem levar em consideração conflitos de princípios legais. Qualquer disputa entre você e a empresa relacionada a este Termo de Devoluções e Entrega será resolvida por meio de arbitragem, de acordo com as regras e procedimentos da Câmara de Arbitragem do Brasil. A arbitragem será realizada em São Paulo, Brasil, e o idioma da arbitragem será o português.
A Omegatron Tecnologia poderá modificar este Termo de Devoluções e Entrega a qualquer momento, mediante aviso prévio ao cliente. As modificações entrarão em vigor a partir da data de publicação do aviso.
Em caso de dúvidas sobre este Termo de Devoluções e Entrega, o cliente deverá entrar em contato com a Omegatron Tecnologia através dos canais de atendimento disponíveis em seu site ou aplicativo.
Ao concordar com este Termo de Devoluções e Entrega, o cliente declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições aqui estabelecidos.